Een beveiligingsincident kan tijdens kantooruren gemeld worden bij de Servicedesk ICT Services via servicedesk-icts@uva.nl of telefonisch op 020-525 1402. Buiten kantooruren of bij ernstige beveiligingsincidenten kan dit rechtstreeks bij CERT-UvA via cert@uva.nl of telefonisch op 020-525 3322.
CERT-UvA behandelt meldingen vertrouwelijk en verstrekt alleen informatie over beveiligingsincidenten als dat noodzakelijk en relevant is voor de oplossing van een incident. CERT-UvA gebruikt PGP voor beveiligde communicatie.